打开首页，速度非常快；广告布置合理，（不像慧聪，打开来总有个弹出式背投广告，登陆合台时，还自动弹出一个下载的提示，非常不舒服），分左右对联式广告，中页小幅面广告等。阿里巴巴的所有功能在首页都能寻到明显链接，色彩、最新信息等都非常合理化。

搜索功能排到顶部明显位置，当在搜索输入框中输入待搜索产品时，每输入一个汉字，均有一排下拉式自动配匹提示，方便你合理找寻所寻产品。搜索速度超快，且产品排序方式合理，遵照最新、最优、最有信用的厂家销售方式进行排序，且搜索面相当丰富，可依省份、城市、经营模式等搜索，搜索页广告布置合理，且在搜索页的上、下两部，还有自动提示与你所搜索的产品相似或相同的产品搜索提示，并自动保留最近搜索记录。

阿里巴巴的会员后台管理功能也非常人性化，无论是色彩、功能的丰富、速度、易操作性、版式技术采用，都非常经典有代表性，大多数B2B的后台均是依阿里的后台制作而成。后台集成有网站访问记录统计功能，且在后台可以非常方便地对旺铺进行版式排列等装修工作，企业旺铺的推广进行度也有非常清楚明了的提示，比如目前在行业中的排名，旺铺浏览量排名等。发布的供求信息均为HTML格式，易于SEO。
全面体验阿里巴巴 浅谈网站客户体验度的实际应用与重要性

对于阿里的会员，阿里巴巴还贡献出许多旁支产品服务，以方便更好地进行企业旺铺推广，比如阿里博客、论坛，以及一些产品、原材料的行情支持，阿里巴巴还集有阿里旺旺IM工具，极大的方便交流，且评分方式也非常合理。

阿里巴巴的博客功能，在发布文章时，可以添加链接、且文章分类采用点击式，而非下拉式选择，可以更直观地选将所发文章进行分类，摘抄文章，还自动弹出摘抄文章来源地址框。

总的来说，应用阿里巴巴有很长一段时间了，一直在用，也越用越顺手，不单单是因为阿里巴巴是中国最大的B2B，商业机会突出显著。也有阿里巴巴使用后的客户体验度非常好，这个原因。将阿里巴巴与许多别的B2B网站进行评析，很容易发现阿里巴巴的诸多优良性。

由阿里巴巴，我觉得，客户体验度对于网站来说，是一个发展的源泉。没有客户体验度，就代表你留不住客户，品牌印象也大打折扣，客户体验度，由阿里分析，觉得有如下几点：

1、速度
2、稳定性
3、易操作性
4、相关资源的全面性
5、广告的合理布置与应用
6、站在客户地角度设计、开发网站功能